Политика возврата

1.Возврат товаров возможен в течение 7 календарных дней с даты получения товара.
2.При возврате товара обязательно указание номера заказа в рамках, которого он был приобретен.
Удобнее будет, если Вы предоставите наш бланк заказа или соответствующую товарную накладную.
3.К возврату принимаются товары, имеющие идеальный товарный вид. Если замята коробка или товар неаккуратно сложен после ознакомления с ним покупателя, мы оставляем за собой право отказать в возврате.
4.К возврату не принимаются товары следующих категорий:
- белье из винила;
- белье из латекса;
- товары имеющие "одноразовую" упаковку, т.е. не подлежащие вскрытию, с нарушенной упаковкой.
5.Возврат осуществляется строго на нашем складе (Россия, 115280, г. Москва, Автозаводская улица, 16к2с8)
6.Обмен товаров рассматривается нами строго, как возврат одного товара и приобретение нового.

Если Вам требуется сделать возврат напишите нам письмо на адрес info@erosgoods.ru с номером заказа и причиной возврата.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

Дата публикации – 30.12.2019